《非暴力沟通：说出你想说的话》：一本教你如何以和平、有效的方式表达自己的需求和感受的指南。
2024-12-02 05:35 201
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大纲
# 《非暴力沟通：说出你想说的话》思维导图
## 第一章：非暴力沟通的四个要素
### 观察
#### 事实陈述
#### 避免评价
### 感受
#### 自我感受
#### 感受来源
### 需要
#### 内在需求
#### 需求表达
### 请求
#### 具体请求
#### 避免命令
## 第二章：区分观察和评论
### 观察
#### 客观描述
#### 避免主观判断
### 评论
#### 主观评价
#### 情绪表达
## 第三章：表达感受
### 感受词汇
#### 积极感受
#### 消极感受
### 感受来源
#### 内在需求
#### 外在事件
## 第四章：识别并表达需要
### 内在需求
#### 生理需求
#### 心理需求
### 需求表达
#### 清晰表达
#### 避免指责
## 第五章：提出具体请求
### 具体请求
#### 明确要求
#### 避免抽象
### 请求与命令
#### 请求
#### 命令
## 第六章：倾听的力量
### 倾听
#### 全身心倾听
#### 避免打断
### 反馈
#### 确认理解
#### 避免猜测
## 第七章：爱自己
### 自我接纳
#### 自我价值
#### 自我尊重
### 自我表达
#### 真实表达
#### 避免掩饰
## 第八章：非暴力沟通的应用
### 个人关系
#### 亲密关系
#### 家庭关系
### 工作关系
#### 团队合作
#### 上下级关系
## 总结
### 非暴力沟通是一种表达和倾听的方式，旨在促进理解和连接。
### 通过观察、感受、需要和请求四个要素，可以更有效地沟通。
### 非暴力沟通不仅适用于个人关系，也适用于工作关系。
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