1.心理咨询师理论-心理学导论

心理活动的生理基础

神经系统的微观结构及其功能

• 神经元
  • 神经元是神经系统的基本单位
  • 组成：胞体、树突、轴突
  • 分类：感觉神经元、运动神经元、中间神经元
• 神经胶质细胞
  • 引导神经元生长发育
  • 协助受损的脑细胞恢复
  • 形成髓鞘，髓鞘化是神经系统成熟的标志
  • 负责输送营养、构成血脑屏障、清除多余神经递质
• 神经冲动的传递
  • 神经冲动的产生
    • 受到刺激，细胞膜通透性改变
    • 静息电位：膜外+，膜内-
    • 过程：极化-去极化-反极化-复极化
  • 神经冲动的传导
    • 电传导
      • 同一神经元内
    • 化学传导
      • 不同神经元之间
      • 方式：突触内膜产生突触小泡-突触间隙-突触后膜
      • 突触小泡包含兴奋性神经递质和抑制性神经递质
• 神经网络
  • 神经元的连接方式：发散式、聚合式、环式连接
  • 反射弧（最简单的神经回路）：感受器-传入神经-中枢神经-传出神经-效应器

神经系统的宏观结构及其功能

• 中枢神经系统
  • 脑组成：大脑（大脑是中枢神经系统最高级部分）、小脑、间脑、脑干
  • 大脑左右两个半球由神经纤维组成的胼胝体相连
    • 左半球负责抽象（书写、言语、阅读、逻辑推理、数学运算）
    • 右半球负责形象（空间关系、情绪、欣赏音乐、艺术）
  • 中央沟、外侧裂、顶枕裂将一个半球分成额叶、顶叶、颞叶、枕叶四个区域
  • 位于大脑半球表面的大脑皮层（灰质）由神经细胞、神经纤维网、神经胶质细胞和毛细血管组成
    • 初级感觉中枢
      • 视觉中枢（枕叶内）
      • 听觉中枢（颞叶的颞横回处）
      • 机体感觉中枢（顶叶中央沟）
    • 初级运动中枢（额叶中央前回）
    • 言语中枢（大脑左半球）
      • 言语运动中枢（布洛卡区：额叶后下方，靠近外侧裂）受损：运动性失语症，说话不流利，遗漏功能词
      • 书写性言语中枢（额叶中回靠近中央前回处）受损：失写症
      • 听觉性言语中枢（韦尼克区：颞叶上方靠近顶叶处）受损：听觉性失语症，不能理解口语单词，不能重复刚才的话，不能听写
      • 视觉性言语中枢（颞枕叶交界处角回）受损：失读症，看不懂文字材料
    • 联合区（占大脑皮层的4/5）
      • 感觉联合区（感觉中枢邻近的广大脑区）
      • 运动联合区（运动中枢的前方，又称前运动区）
      • 前额联合区（运动中枢和运动联合区的前方）受损后：不能适时的停止某种不适当的行为
  • 位于大脑半球内侧的白质由大量神经纤维的髓质组成
• 周围神经系统
  • 脊髓、肢体末端神经

个体心理的反应过程

感知觉

• 定义：感觉：人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反映；知觉（具有主观性）：人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的整体的反映
• 影响因素：个人经验、看待事物的角度、人格因素（场独立型、场依存型）
• 感受性（由遗传决定）
  • 定义：是指感觉的敏感性，由感觉阈限来衡量，感觉阈限是能够感受到的刺激物的最小量。
  • 分类：绝对感受性（对最小刺激物的敏感程度）；差别感受性（对两个刺激物之间差异量的敏感程度，用K值表示，人的K值一般是1/10）
• 知觉的特性
  • 知觉的选择性：在众多刺激中把对象从背景中分离出来加以反映，受主观因素制约。
  • 知觉的整体性：当刺激不完备时，知觉可保持其完备性，也称主观轮廓。
  • 知觉的理解性：据以往的经验理解当前的刺激，并用词把它表述出来的特性；认知结构不同，得到的结果不同
  • 知觉的恒常性：知觉条件在一定情况下发生变化时，主管知觉保持不变。亮度恒常性、大小恒常性、形状恒常性、颜色恒常性、听觉恒常性
• 时间知觉：是对客观事物和事件的延续性和顺序性的反映
  • 影响因素：感觉通道的性质（听觉＞触觉＞视觉）、一定时间内事件发生的数量和性质、人的兴趣和情绪、活动的特点
• 空间知觉
  • 形状知觉：相似性原则、接近性原则、闭合性原则、共同命运原则、对称性原则、良好连续性原则、简单性原则、方向性原则
  • 大小知觉
  • 距离直觉（深度知觉）：单眼线索、双眼线索
  • 方位知觉
• 运动知觉
  • 分类
    • 真动知觉
    • 似动知觉
      • 动景运动：当两个刺激物按一定的空间距离和时间间隔相继呈现时，人们会看到从一个刺激物向另一个刺激物的连续运动
      • 诱发运动：由于一个物体的运动使其相邻的一个静止的物体给人以运动的印象
      • 自主运动：在较大的黑暗背景上，如果盯着一个小的亮点看，就会觉得它在运动
      • 运动后效：运动消失后，运动的感受还在
• 错觉：是对知觉对象歪曲的知觉
  • 视错觉、嗅错觉、听错觉

记忆

• 定义：记忆就是对输入的信息进行编码、储存，并在一定条件下提取的过程
• 环节
  • 编码
  • 储存
  • 提取
    • 再认
    • 自由回忆
    • 线索回忆
    • 内隐记忆的检索方式：词干补笔、模糊字辨认
• 种类
  • 按表征方式划分
    • 情景记忆
    • 语义记忆
  • 按记忆内容划分
    • 形象记忆
    • 语义记忆
    • 情绪记忆
    • 动作记忆
  • 按储存时间长短划分
    • 瞬时记忆（＜2S）
    • 短时记忆（工作记忆）（≤1min）
      • 是操作性的、容量是（7±2）组块、编码是语音听觉编码、遗忘原因是材料之间相互干扰、检索是完全的系列扫描
    • 长时记忆（＞1min）
      • 备用性的、容量无限、编码是语义编码、遗忘既与干扰有关也与消退有关、检索复杂
  • 按照提取时意识参与的程度划分
    • 内隐记忆：内容不能做有意识的外显提取，但对行为有一定的制约作用
      • 加工深度对内隐记忆影响小
      • 内隐记忆保持时间长
      • 记忆负荷量对内隐记忆无影响
      • 干扰因素对内隐记忆少有影响
      • 信息呈现方式的改变对内隐记忆影响更大
    • 外显记忆
• 表象：是感知过的事物形象在头脑中的反映。有单一表象和综合表象
  • 特征：形象性、概括性
  • 作用：是由感知觉过渡到思维的中间环节
• 遗忘
  • 分类
    • 根据遗忘程度分
      • 不完全遗忘
      • 完全遗忘
    • 根据遗忘时程分
      • 暂时性遗忘
      • 永久性遗忘
  • 特征
    • 艾宾浩斯曲线：先快后慢；先摄抑制和倒摄抑制

思维

• 特征
  • 概括性：思维能抓住同类事物的本质特征以及异类事物之间的规律性联系
  • 间接性：思维能借助已知来推断未知
• 分类
  • 根据思维的性质、内容和解决问题的方法进行分类
    • 直观动作思维、具体形象思维、抽象逻辑思维
  • 根据思维过程中凭借的依据分类
    • 经验思维、理论思维
  • 根据思维过程是否遵循逻辑规律分类
    • 直觉思维、分析思维
  • 根据思维寻求答案的方向分类
    • 聚合思维、发散思维
  • 根据思维是否遵循一般规则分类
    • 常规思维、创造思维
• 概念获得：概念是反映同一类事物本质特征的思维形式
  • 概念的内涵和外延（内涵越大，外延越小）
    • 内涵：概念的本质特征
    • 外延：概念所包含的范围
  • 概念的形成（指在日常生活中获得概念的过程）
    • 概念形成的策略
      • 聚焦策略：保守性聚焦、博弈性聚焦
      • 扫描策略：继时性扫描、同时性扫描
  • 概念的掌握
    • 突出本质特征
    • 充分利用变式
      • 有本质特征也有典型的非本质特征
      • 有本质特征没有典型的非本质特征
      • 没有本质特征但有典型的非本质特征
      • 没有本质特征也没有典型的非本质特征
    • 及时下定义
    • 在实际中运用概念
• 想象：是对头脑中已有的表象（属于记忆）进行加工改造形成新形象的过程
  • 想象的基本特点
    • 形象性
    • 新颖性
  • 想象的种类
    • 有意想象
    • 无意想象
• 问题解决：指一系列有目的指向的认知操作过程
  • 问题解决的策略
    • 算法式：一步步推进直到问题解决
    • 启发式：根据经验选择最短道路解决
  • 影响问题解决的因素
    • 客观因素
      • 问题情景
      • 多余信息
      • 问题表征
    • 主观因素
      • 迁移：指对一个问题的解决会影响到其他问题的解决
      • 心理定势：心理活动的一种准备状态
      • 动机
      • 专业知识
      • 原型启发
• 创造思维
  • 特点
    • 新颖性
    • 独创性
    • 价值性
    • 综合性
  • 步骤
    • 准备阶段
      • 特点
        • 明确问题
        • 资料收集
        • 系统化
        • 初步尝试
        • 遇到障碍
    • 酝酿阶段
      • 特点
        • 暂时搁置
        • 潜意识工作
        • 表面松弛
        • 探索尝试
        • 时间不定
    • 豁朗阶段
      • 特点
        • 突然性完整性
        • 强烈的情绪伴随
        • 启发的唤醒
    • 验证阶段
      • 特点
        • 落实操作
        • 详细化
        • 检验验证
        • 修正调整
        • 完善方案

心理和行为的动力系统

情绪、情感（情绪是情感的基础，情绪是情感的具体表现，情绪的变化常常受情感的支配）

• 情绪的一般概念
  • 情绪：人对客观事物是否符合或满足自己需求所产生的态度体检，是伴随认识活动而产生的心理过程
  • 情感：与人的社会性需要相联系的态度体验，是人类社会发展中产生的，具有一定的社会历史性
  • 情绪的两极性
    • 强、弱两级
    • 积极性、消极性两级
    • 增力、减力两级
• 情绪的功能
  • 适应功能（适者生存）
  • 组织功能（影响态度）
  • 动机功能
    • 情绪会导致个体的动机性行为
    • 情绪本身具有动机作用
    • 动机的起源既有内在需求又有外在诱因，情绪往往只源于刺激
  • 信号功能（表情）
• 情绪的生理指标
  • 皮肤电反应
    • 情绪激动时汗腺分泌增多，皮肤导电率升高
  • 循环系统的指标
    • 脉搏：心跳加速
    • 血管容积：面红耳赤
    • 血压：血压增高
  • 呼吸
  • 语音语调
  • 脑电波
  • 生化指标
  • 指标的综合使用
    • 眨眼、瞳孔反应
• 情绪的外在表现
  • 表情
    • 面部表情
    • 语音语调表情
    • 整体姿势表情
• 情绪和情感的分类
  • 情绪的分类
    • 原始情绪：快乐、悲哀、恐惧、愤怒
    • 基本情绪：高兴、惊奇、悲伤、厌恶、恐惧、生气、轻蔑
    • 复合情绪：兴趣-愉快、恐惧-害羞等
  • 情绪状态的分类
    • 心境：指个体比较平静地持久的情绪状态，具有弥散性
    • 激情：是一种强烈、短暂、爆发性的情绪状态，如狂喜、愤怒、绝望等
      • 激情状态下会发生“意识狭窄”，容易做出过激行为
    • 应激状态：大脑中枢接收到刺激后，信息传至下丘脑，分泌促肾上腺激素释放因子，激发脑垂体分泌促肾上腺皮质激素，从而使整个机体处于充分动员的状态
      • 积极增力：急中生智
      • 消极增力：目瞪口呆、手足无措
  • 情感的分类
    • 道德感
    • 理智感
    • 美感（与审美标准有关）

动机

• 动机的定义与功能
  • 定义：动机是发动、维持和指引躯体和心理活动的内部过程
  • 激活功能
  • 指向功能：将行为指向一定的对象/目标
  • 维持和调整功能：行为的坚持性
• 动机与需要：动机是在需要的基础上产生的
  • 生理需要
    • 食物、水、性、防御外界伤害
  • 社会需要
    • 求知、交往、尊重、审美
• 动机的种类
  • 原始动机（内驱力）和习得的动机
  • 生理性动机和社会性动机
  • 内部动机（内心自愿的）和外部动机（外部因素影响的）
  • 远景性动机和近景性动机：从目标实现离现在的时间长短
    • 近景性动机激励作用强，持续时间短
    • 远景性动机激励作用弱，持续时间长
  • 有意识动机和无意识动机
  • 认知内驱力、自我提高内驱力、附属内驱力
    • 认知内驱力：是指以获取知识为目的的动机
    • 自我提高内驱力：是为了获得自己在社会中的地位和名利，而去做一些事情
    • 是指个体为了赢得所尊重的人的赞赏而去做一些事情
• 动机理论
  • 动机认知理论
    • 追求成就动机
    • 避免失败动机
  • 动机的强化理论
  • 动机的人本主义理论
    • 匮乏性需要
      • 生理需要
      • 安全需要
      • 归属与爱的需要
    • 成长性需要
      • 求知的需要
      • 审美的需要
      • 自我实现的需要

心理活动的调节机制

元认知

• 定义：元认知是对认知的认知，是认知主体借助于认知知识，对认知过程进行监测和控制的过程
• 元认知的结构
  • 认知过程分两个水平：客体水平（传统认知）、元水平（元认知）
  • 认知监测
  • 认知控制：元水平调节客体水平从而改变客体水平的加工状态，以提高客体加工的效率
• 元认知类型
  • 程序性元认知-元认知监测和控制
  • 陈述性元认知-元认知知识和元认知体验
• 元认知的特点
  • 元认知的目的性
  • 元认知的能动性
  • 元认知的监控性
  • 元认知的反馈性
  • 元认知的迁移性
• 元认知的应用
  • 元认知在教学中的作用：提高学习成绩
  • 元认知在心理辅导、咨询与治疗中的作用：对精神分裂症的患者进行治疗，可以提高治疗效果

意志

• 定义：人自觉地确定目的，根据目的调节、支配自己的行动，努力克服困难，实现目的的心理过程
• 意志行动的特点
  • 有自觉的行动目的
  • 以随意运动为基础
  • 克服内部和外部的困难
• 意志品质
  • 自觉性
    • 相反品质：受暗示性，独断性
  • 果断性
    • 相反品质：优柔寡断、草率决定
  • 自制性
    • 相反品质：任性、怯懦
  • 坚韧性
    • 相反品质：顽固、执拗、虎头蛇尾、见异思迁
• 意志行动的心理过程
  • 采取决定阶段
  • 执行决定阶段
• 动机冲突
  • 趋-趋动机冲突
  • 避-避动机冲突
  • 趋-避动机冲突
  • 多重趋-避动机冲突
    • 同时面临两个以上事物，这些事物既有吸引人的地方又有让人排斥的地方

心理活动的要素

能力

• 定义：能力是直接影响活动效率并使活动顺利进行的个性心理特征，具有较强的稳定性
• 能力与知识、技能的关系
  • 知识是人脑对客观事物的主观表征
  • 技能是人们通过动作练习而获得的动作方式和动作系统
  • 能力的发展是有上限的（受遗传因素影响），知识、技能掌握没有限制；能力的形成与发展，有赖于知识、技能的获得，能力的最终形成与后天经历有关；能力的高低会影响到掌握知识、技能的水平
• 能力的种类
  • 一般能力（智力）和特殊能力
  • 模仿能力和创造能力
  • 流体能力和晶体能力
    • 流体能力主要与信息加工相关联，取决于个人的先天禀赋
    • 晶体能力是指获得语言、数学等知识的能力，主要取决于后天的学习
  • 操作能力、认知能力和社交能力
• 能力的差异
  • 能力发展的速度差异
  • 能力发展的水平差异
  • 能力结构的差异：某方面能力特别突出
• 能力的形成
  • 遗传因素
  • 环境因素
    • 产前环境
    • 早期经验
    • 家庭环境
    • 学校教育
  • 社会实践

人格

• 定义：一个人在行为、情感、态度和思维方式上相对稳定的特征和模式，人格是个体独特性的综合体现
• 特征
  • 差异性
  • 稳定性
  • 可塑性
  • 功能性
• 构成
  • 气质：具有极强的稳定性和遗传有关，是高级神经活动的作用
    • 高级神经活动的特点（兴奋性递质和抑制性递质）
      • 递质强度
      • 递质平衡性
      • 递质转换灵活性
    • 类型
      • 多血质（强-平衡-灵活型）：活泼好动、容易散慢、虎头蛇尾、见异思迁
      • 黏液质（强-平衡-不灵活型）：安静稳重、安全可靠、平淡冷漠、不尚空谈、踏实
      • 胆汁质（强-不平衡型）：直率热情、精力旺盛、易冲动、不深沉
      • 抑郁质（弱型）：内向、多愁善感、心思细腻、观察力强
  • 性格：后天形成的，比较稳定，有可塑性，具有社会标准的属于性格（如骄傲、积极、消极等）
    • 构成
      • 态度特征：如：积极、消极、骄傲等
      • 理智特征：如观察力、记忆力、推理能力等
      • 情绪特征：开心、恐惧等
      • 意志特征：意志的相关特征

意识及其功能

意识

• 定义：个体有目的的控制自己的行为和语言
• 基本特征
  • 意识的主观性
  • 意识的能动性：具有认识环境、适应环境、改造环境的属性
  • 意识的统一性：表现为个体意识到的经验是一个统一的整体
• 意识的功能
  • 觉知：指人对环境刺激和自身内部状态的了解
  • 选择：人们有意识地对外界信息进行有目的的选择
  • 监控
  • 计划：个体总是有计划、有目的的完成各种心理行为与活动
• 睡眠与梦
  • 睡眠
    • 睡眠的功能
      • 恢复身体机能
      • 清除体内废物
      • 修复受损细胞
      • 增强免疫系统的功能
      • 合成神经递质等物质
    • 睡眠的阶段
      • 第一阶段（浅睡阶段）：以4-7秒的塞四波为主，持续10分钟
      • 第二阶段：出现睡眠锭的脑电波，持续20分钟
      • 第三阶段（深度睡眠阶段）：除了第二阶段的睡眠锭还会有每秒1-2次的塞塔波，持续40分钟
      • 第四阶段（绝对深度睡眠）：脑电波大多是塞塔波，持续20分钟，会由梦游，讲梦话等症状个体
      • 快速眼动睡眠阶段：做梦
    • 梦
      • 梦是在睡眠状态下所发生的想象活动，梦是以解决问题为导向的

注意

• 定义：是个体心理活动对一定事物的指向与集中，其本质是意识的聚焦
• 注意的分类
  • 不随意注意（无意注意）：没有预定目的，不需要意志努力的注意
  • 随意注意（有意注意）：有预定目的、需要意志努力的注意
    • 引起和维持随意注意的原因
      • 个体的注意目的和任务的明确性
      • 个体的间接兴趣
      • 个体的经验：对熟悉的事物容易产生共鸣
      • 个体的人格特质
  • 随意后注意：是在随意注意的基础上发展起来的
• 注意的品质
  • 注意的广度（注意的范围）：主体在同一时间内所能清楚把握的对象数量，一般人是8-9个黑色圆点
  • 注意的稳定性：是指注意保持在感受某种事物或从事某种活动中的时间，相反的是注意的分散
  • 注意的分配：是指在同一时间内把注意指向不同的对象
  • 注意的转移：是根据新的任务，主动把注意从一个对象转移到另一个对象上